Travamentos, lentidão, tela azul ou erros estranhos no Windows são mais comuns do que parecem —
e na maioria das vezes não significam que seu computador está perdido.
Nesta página você vai entender por que esses erros acontecem e
o que fazer em cada caso, usando soluções seguras e testadas, sem complicação.
Dica rápida: Antes de mudanças grandes, reinicie o PC e feche tudo.
Se o problema começou após instalar algo, desinstale/volte o que foi mudado.
Quando usar CMD? Se aparecer “arquivos corrompidos”, “atualização travada” ou “erros no sistema”.
Você pode ver os comandos explicados em /Comandos CMD.
Os problemas mais frequentes no Windows
Selecione abaixo o erro que mais se parece com o que está acontecendo no seu computador.
Windows Update travado / erro ao atualizar
Atualização
Atualizações que não baixam, ficam “0%”, “100%” ou voltam com erro.
Reinicie o PC e tente novamente.
Vá em Configurações → Windows Update.
Garanta espaço livre (ideal: 15–20% no SSD).
Se continuar, rode SFC e DISM (página Comandos CMD).
PC muito lento para ligar
Desempenho
Boot demorando muito, muitos programas abrindo sozinhos.
Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc).
Vá na aba Inicializar e desative o que não precisa.
Desinstale programas que você não usa.
Disco 100% (PC travando, tudo lento)
Armazenamento
O sistema fica engasgando e o “Disco” aparece em 100%.
Abra o Gerenciador de Tarefas e veja o que está usando o disco.
Deixe espaço livre no SSD.
Cheque a saúde do disco com CrystalDiskInfo.
Sem internet / Wi-Fi conectado mas “sem acesso”
Rede
Wi-Fi conecta, mas sites não abrem ou fica caindo.
Reinicie o modem/roteador.
No PC: desative/ative o Wi-Fi.
Use os comandos de rede na página Comandos CMD.
Sem som / áudio falhando
Áudio
Volume normal, mas não sai som ou sai no dispositivo errado.
Confira o dispositivo de saída no ícone de som.
Vá em Configurações → Sistema → Som e teste o dispositivo.
Reinicie o PC.
Tela azul (BSOD) / reinicia sozinho
Sistema
Aparece uma tela azul com um código e o PC reinicia.
Anote o código do erro.
Cheque temperaturas com HWMonitor.
Rode teste de memória: mdsched.exe.
Microsoft Store não abre / apps travam
Apps
Store não abre, ou apps padrões fecham sozinhos.
Win + R, digite wsreset e dê Enter.
Repare a Store em Configurações → Apps.
Confira Data/Hora automáticas.
Arquivos corrompidos / Erros de sistema
Reparo
Apps quebrando ou erros estranhos de DLL.
Abra o CMD como Administrador.
Rode SFC /scannow e depois DISM.
Armazenamento cheio (SSD lotado)
Espaço
Pouco espaço livre causa lentidão e falhas.
Configurações → Sistema → Armazenamento.
Use a ferramenta de Arquivos temporários.
Mantenha pelo menos 15% livre.
PC esquentando / ventoinhas barulhentas
Temperatura
Temperatura alta derruba o desempenho do PC.
Cheque temperaturas com HWMonitor.
Faça uma limpeza física de poeira nos filtros.
Considere trocar a pasta térmica se for antigo.
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